續-給港鐵的意見信-觀塘線 長春軌道客車有感
梁先生:
本公司接獲您提交的網上意見表,就港鐵列車服務提出意見,現回覆如下:
首先,多謝您對港鐵服務的關注及提供寶貴的意見。
事實上,港鐵公司擁有一套完備的採購制度進行全球性的公開招標,以甄選列車供應商,確保新購買的列車符合港鐵嚴格的運作及安全要求。此外,新車運抵本港後,要經過港鐵一貫嚴謹的程序去驗收和進行實地測試,車輛必須符合港鐵所定的全部標準,並要通過無故障測試及得到機電工程署審批,才能正式投入服務。儘管如此,我們十分明白您的關注,並已將您的意見轉達相關部門備悉,以作參考。
謹此再次多謝您的來函。
港鐵公司
公共關係經理—客務
鄭偉漢
WC/ac
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港鐵新聞
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